SOFTWARE & DIGITALISIERUNG · PROZESSOPTIMIERUNG & DIGITALISIERUNG
Prozessoptimierung & Digitalisierung Dresden.
Geschäftsprozesse aufnehmen, hinterfragen, automatisieren. Wir machen vorhandene Prozesse messbar — und automatisieren sie dort, wo es einen klaren Business Case gibt.
Zusammenspiel
- Ist-Prozess
- Analyse
- Pilot
- Rollout
- Review
Typische Ausgangslagen
- Wichtige Prozesse leben in Köpfen, nicht in Dokumenten.
- Excel ist das De-facto-System — fehleranfällig, nicht skalierbar.
- Tool-Landschaft ist gewachsen, niemand weiß mehr, was wofür da ist.
- Digitalisierung wird ein Selbstzweck, statt ein Mittel.
Worum es bei Prozessoptimierung & Digitalisierung geht
Der Ausgangspunkt ist der Arbeitsablauf, nicht die Anschaffung eines Werkzeugs. Prozessaufnahme und Engpassanalyse zeigen, wo Vereinfachung oder Automation sinnvoll ist. Erst danach werden Workflows, Low-Code-Lösungen oder Datenintegrationen ausgewählt.
Der konkrete Leistungsumfang
Ist-Zustand & Prioritäten
- Prozessaufnahme
- Interviews, Shadowing, leichtes BPMN. Wir machen sichtbar, was tatsächlich passiert.
- Bottleneck-Analyse
- Wo verliert ein Prozess Zeit oder Qualität — und wie groß ist der Hebel?
Workflows & Werkzeuge
- Workflow-Automation
- Power Automate, Zapier, Make, n8n. Wir wählen das passende Werkzeug — nicht das hipste.
- Low-Code Apps
- Power Apps, Notion, Airtable, Retool. Schnelle Lösungen für interne Prozesse.
Daten & Verantwortlichkeiten
- Datenintegration
- Zwischen CRM, ERP, Buchhaltung, Webseite, Marketing — ohne dauerhafte Insel-Lösungen.
- Adoption
- Schulung, klare Verantwortlichkeiten, KPI-Tracking. Wer nicht misst, optimiert nicht.
Das Vorgehen
Aufnahme
Ist-Prozesse dokumentieren, Stakeholder befragen, Datenflüsse skizzieren.
Analyse
Bottlenecks finden, Aufwand-Nutzen-Bewertung, Quick Wins identifizieren.
Pilot
1–2 Prozesse automatisieren oder vereinfachen, Wirkung messen.
Rollout
Skalierung erfolgreicher Piloten, Dokumentation, Übergabe an interne Owner.
Review
Quartalsweise Effektivitäts-Reviews, kontinuierliche Iteration.
Die Leistung im Kompetenzbereich
Der Kompetenzhub zeigt die übergeordneten Zusammenhänge. Prozessoptimierung & Digitalisierung vertieft hier die konkrete Aufgabe.
Software & Digitalisierung →Technische und fachliche Grundlagen
- Power Automate
- Power Apps
- Zapier
- Make
- n8n
- Airtable
- Notion
- DATEV-Schnittstellen
Projekt, Übergabe und Weiterführung
Ein abgegrenztes Vorhaben
Im Projekt klären wir Arbeitsabläufe, Engpässe und den konkreten Nutzen einer Automation und stimmen den Umfang mit der vorhandenen Umgebung ab.
Nach der Umsetzung
Für die Weiterführung von Prozessoptimierung & Digitalisierung nennt der bestehende Ablauf: Quartalsweise Effektivitäts-Reviews, kontinuierliche Iteration.
Scott Nowak. Prozessoptimierung & Digitalisierung im direkten Austausch.
Ich bin Scott Nowak. Für Prozessoptimierung & Digitalisierung bin ich Ihr direkter Ansprechpartner. Wir besprechen Arbeitsabläufe, Engpässe und den konkreten Nutzen einer Automation und verbinden die fachliche Klärung mit der konkreten Umsetzung.
Mehr über Scott →Fragen zu Prozessoptimierung & Digitalisierung
Lohnt sich Automation auch für kleine Teams?
Ja. Faustregel: Wenn ein Prozess mindestens 2 Stunden pro Woche kostet und mehr als 3 Monate so weiterläuft, lohnt sich meist eine Automation. Wir rechnen das vor — nicht aus Prinzip automatisieren.
Mit welchem Tool arbeitet ihr?
Tool-agnostisch. Wir wählen je nach Prozess und Umfeld: Power Automate, wenn M365 Standard ist; Zapier/Make für schnelle Setups mit SaaS-Tools; n8n self-hosted für Datenschutz-sensible Workflows.
Wie startet man, ohne sich zu verzetteln?
Mit einem 1–2-Wochen-Sprint auf einen klar abgegrenzten Prozess. Wir setzen mit Ihnen ein Ziel, messen den Ist-Zustand, bauen die erste Iteration, messen wieder. Das Vorgehen wiederholen wir auf weitere Prozesse.
Was, wenn unsere Mitarbeitenden Automatisierung skeptisch sehen?
Das ist normal. Wir binden sie früh ein, beschreiben den Nutzen aus ihrer Sicht (weniger Routinearbeit) und sorgen für Transparenz. Kein Stealth-Rollout.
Habt ihr Erfahrung mit DATEV-Anbindung?
Ja, klassisch CSV-Schnittstellen und Belegtransfer. Siehe unsere separate Seite DATEV-Schnittstellen für Details und einen typischen Projektverlauf.
Welcher Ablauf braucht weniger Umwege?
Beschreiben Sie Arbeitsabläufe, Engpässe und den konkreten Nutzen einer Automation. Über die bestehende Projekterfassung können Sie Ihre Ausgangslage und Unterlagen übermitteln.
Sie möchten zuerst sprechen? →Reaktionszeit: < 48 h
Projekt-Start: typ. 2–4 Wochen
Werktags innerhalb von 48 Stunden.